도움말
핀피노 사용에 관한 자주 묻는 질문과 답변입니다.
시작하기
핀피노는 코바늘 도안(패턴)을 만드는 온라인 에디터입니다.
사슬뜨기, 짧은뜨기, 긴뜨기 등 다양한 코바늘 기호를 사용하여 나만의 도안을 쉽게 제작할 수 있습니다. 별도의 프로그램 설치 없이 웹 브라우저에서 바로 사용 가능합니다.
회원가입 없이도 에디터를 사용할 수 있습니다.
단, 클라우드 저장, 내 도안 관리, 갤러리 업로드 등의 기능을 사용하려면 로그인이 필요합니다. 구글, 카카오 계정으로 간편하게 가입할 수 있습니다.
네, 핀피노의 기본 기능은 무료로 제공됩니다.
더 많은 기호 라이브러리, 무제한 저장 공간, 고해상도 내보내기 등 고급 기능은 프리미엄 요금제를 통해 이용하실 수 있습니다.
에디터 사용법
에디터 상단의 파일 메뉴 > 새 도안을 선택합니다.
- "새 도안을 만드시겠습니까?" 확인 대화상자가 나타납니다
- 현재 작업 중인 도안에 저장하지 않은 변경사항이 있으면 자동으로 저장됩니다
- "새 도안 만들기" 버튼을 클릭하면 빈 캔버스로 새로 시작합니다
새 도안은 기본 설정된 크기의 빈 캔버스로 시작되며, 캔버스의 모서리에 마우스를 위치시키면 캔버스 크기를 변경할 수 있습니다.
왼쪽 사이드바의 기호 패널에서 원하는 기호를 선택합니다.
- 기호를 클릭하여 선택합니다
- 캔버스의 원하는 위치를 클릭하면 기호가 삽입됩니다
- 가로형, 원형 도안의 기호를 연속으로 배치할 수 있습니다.
기호는 기본뜨기, 늘림/줄임, 특수뜨기 등 카테고리별로 분류되어 있습니다.
네, 삽입된 기호를 선택한 후 속성을 변경할 수 있습니다.
- 색상: 상단 툴바의 색상 선택기에서 변경
- 크기: 선택 후 모서리 핸들을 드래그하여 조절
- 회전: 선택 후 회전 핸들을 드래그하여 조절
키보드 단축키 또는 메뉴를 사용하세요.
- 실행 취소:
Ctrl + Z(Mac:Cmd + Z) - 다시 실행:
Ctrl + Y또는Ctrl + Shift + Z
편집 메뉴에서도 동일한 기능을 사용할 수 있습니다.
- Ctrl + 마우스 휠: 위로 굴리면 확대, 아래로 굴리면 축소
- 단축키:
Ctrl + +확대 /Ctrl + -축소 - 화면 맞춤: 하단 줌 컨트롤에서 % 클릭 후 "화면에 맞춤" 선택
저장 및 내보내기
클라우드 저장 (로그인 필요):
Ctrl + S또는 파일 메뉴 > 저장- 자동 저장 기능으로 작업 중 주기적으로 저장됩니다
- "내 도안"에서 저장된 도안을 관리할 수 있습니다
로컬 저장 (비로그인):
- 파일 메뉴 > "파일로 저장"을 선택합니다
- .pinpin 형식의 파일이 다운로드됩니다
파일 메뉴 > 내보내기를 선택합니다.
- PNG: 투명 배경 지원, 웹/SNS 공유에 적합
- JPG: 파일 크기가 작음, 인쇄용
- PDF: 고품질 인쇄, 여러 페이지 지원
해상도와 크기를 선택한 후 "내보내기" 버튼을 클릭하세요.
로그인 후 우측 상단 로그인된 메뉴의 "내 도안"을 클릭하세요.
- 저장된 모든 도안이 썸네일로 표시됩니다
- 도안을 클릭하면 에디터에서 열립니다
계정 및 결제
소셜 로그인(구글, 카카오)을 사용하는 경우 별도의 비밀번호가 없습니다.
이메일 가입을 하신 경우:
- 1:1 문의를 등록해주시면 비밀번호를 초기화 해드립니다.
로그인 후 내 메뉴 > 요금제에서 변경할 수 있습니다.
- 업그레이드: 즉시 적용되며 차액만 결제됩니다
- 다운그레이드: 현재 결제 기간 종료 후 적용됩니다
내 메뉴 > 요금제 > 구독 관리에서 취소할 수 있습니다.
- 구독 취소 후에도 결제 기간 동안은 프리미엄 기능을 이용할 수 있습니다
- 저장된 도안은 취소 후에도 유지됩니다 (단, 무료 용량 초과 시 추가 저장 불가)
내 메뉴 > 계정 설정 > 회원 탈퇴에서 진행할 수 있습니다.
탈퇴 시 주의사항:
- 모든 도안 데이터가 영구 삭제됩니다
- 구독 중인 요금제가 있다면 먼저 취소해주세요
- 탈퇴 후에는 복구가 불가능합니다
문제 해결
다음 방법을 시도해보세요:
- 브라우저 새로고침:
Ctrl + Shift + R로 캐시를 지우고 새로고침 - 브라우저 업데이트: 최신 버전의 Chrome, Edge, Firefox 사용 권장
- 탭 정리: 불필요한 브라우저 탭을 닫아 메모리 확보
- 캔버스 크기 조정: 너무 큰 캔버스는 성능에 영향을 줄 수 있습니다
저장 오류 발생 시:
- 로그인 상태 확인: 세션이 만료되었을 수 있습니다. 다시 로그인해주세요.
- 네트워크 확인: 인터넷 연결이 불안정할 수 있습니다.
- 용량 확인: 무료 계정의 저장 용량을 초과했을 수 있습니다.
- 임시 저장: 파일 > "파일로 저장"을 통해 로컬에 백업해두세요.
- 페이지 새로고침: 리소스 로딩 오류일 수 있습니다
- 브라우저 캐시 삭제: 설정 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 다른 브라우저 사용: Chrome 또는 Edge 최신 버전 권장
문제가 지속되면 1:1 문의로 알려주세요.
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